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Transcrição de chamadas de vendas.Encontre o padrão em negócios perdidos.

Lance uma chamada de descoberta, demonstração ou gravação de chamada de vendas de fechamento. Obtenha uma transcrição representante-vs-prospect, resumo de objeções e lista de próximas etapas — sem pagar por um assento de Gong.

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Sign up takes 30 seconds — recording opens right after, in the dashboard.

No card required~90s per 60-min fileSRT · VTT · DOCX · TXTFiles auto-deleted in 24h

↓ Veja o que sai

Chamada de descoberta entra. Transcrição pronta para coaching sai.

A maioria dos discadores conectados a CRM e Zoom oferecem uma gravação de chamada de vendas em mono com ambas as vozes misturadas. Dividimos o representante do prospect acusticamente e então destacamos os momentos de objeção que os coaches realmente assistem.

Chamada de descoberta · Exportação do discador OutreachREC 2 locutores · 28:42
en-US detectado automaticamente16 kHz mono · 96 kbps MP3
~90s
Transcrição · streaming94% de precisão
S1

Antes de aprofundarmos — como seria o sucesso para você em seis meses?

S2

Honestamente, menos dashboards. Estamos pagando por três ferramentas que se sobrepõem.

S1

Entendi. Então a consolidação é o verdadeiro fator, não apenas a parte de análise.

S2

Certo. E a compras não aprovará outra ferramenta independente neste trimestre.

94% em áudio de discador monoDOCX · SRT · TXT · JSON · Resumo pronto para CRM

↓ This is the dashboard

This is what loads when the job finishes.

Same layout as the real dashboard — Summary, full Transcript, Speakers tab, Exports. Key points and action items extracted automatically. Auto-tags on every job.

Try it on your own file — it's free

Três opções reais · comparação honesta

Gong ou Chorus. Fathom ou Fireflies. Ou nós.

Gong e Chorus são plataformas completas de inteligência de receita — querem toda a sua pipeline. Fathom e Fireflies são bots de calendário que entram em reuniões. Nós trabalhamos com o arquivo de gravação que você já tem, de qualquer fonte.

Option 01

Gong / Chorus

Suíte completa de inteligência de receita. Grava cada chamada, pontua representantes, rastreia negócios.

RequerContrato anual + sincronização de CRM
Separação de locutorSim, otimizada para vendas
IdiomasEN-forte, outros limitados
Transcrições únicasNão suportado
Custo~$1.600/rep/ano (aproximado)
Integração4-8 semanas
Best forOrganizações de vendas com 25+ representantes que desejam pontuação de chamadas, sinalizadores de risco de negócio e um dashboard de gerenciador — e têm orçamento para isso.
Option 02

Transcription.Solutions

Lance uma gravação de chamada de qualquer lugar. Obtenha a transcrição, resumo e próximas etapas em minutos.

RequerNada — apenas o arquivo
Separação de locutorDiarização representante vs prospect
Idiomas99, detectados automaticamente
Transcrições únicasPague por minuto, sem contrato
Custo · por min$0,03
IntegraçãoCadastre-se, envie, pronto
Best forRepresentantes e pequenas equipes que desejam transcrições limpas para notas de CRM e coaching — sem comprar uma plataforma de inteligência de receita.
Option 03

Fathom / Fireflies

Um bot entra em suas chamadas. Camadas gratuitas existem, mas a precisão de locutor em prospects é incerta.

RequerOAuth de calendário + bot no convite
Separação de locutorMono, otimizado para EN
IdiomasNão-EN reduz precisão
Transcrições únicasBot deve estar na reunião
Custo$0–$19/usuário/mês
Gravações existentesUpload limitado ou apenas pago
Best forRepresentantes individuais que precisam apenas de transcrições para reuniões que agendam a si mesmos e não se importam com um ícone de bot na lista de participantes.

Preços aproximados a partir de 2026. Preços de Gong e Chorus variam por contagem de assento e contrato — as figuras são faixas publicamente relatadas.

Específico para chamadas de vendas

Três coisas que transcritorres genéricos erram em chamadas de vendas.

Ative esses na forma de trabalho e a transcrição sai pronta para o CRM, não pronta para reescrita.

O que dá errado

  1. 1Nomes de produtos e concorrentes (Salesforce, HubSpot, Snowflake, seus próprios SKUs) são escritos foneticamente. IA genérica não conhece sua categoria.
  2. 2Rótulos de locutor dizem 'Locutor 1' em vez de 'Representante' e 'Prospect' — inútil para revisão de coaching ou colar em uma nota de chamada de CRM.
  3. 3Transcrições cheias de palavras de preenchimento (cada 'um', 'tipo', 'sabe') fazem o representante parecer pior do que soava e enterram as objeções reais.

O que ativar aqui

  1. 1Cole sua lista de produtos, top 10 concorrentes e títulos de compradores principais em Vocabulário personalizado. Passamos como uma dica para o reconhecedor.
  2. 2Renomeie Locutor 1 → Representante, Locutor 2 → Prospect no editor uma vez — a renomeação persiste em todas as exportações e no resumo de IA.
  3. 3Ative Remoção de palavras de preenchimento e Resumo focado em objeções. A saída se lê como uma nota de coaching, não uma transcrição de tribunal.

Configurações de trabalho recomendadas para chamadas de vendas

Lance uma exportação de discador ou demonstração Zoom e esses ativam por padrão. Substitua por trabalho na forma.

Diarização
2 locutores · representante vs prospect
Modelo de locutor
Conversacional · otimizado para telefone
Idioma
Auto-detectar · EN padrão
Palavras de preenchimento
Removidas por padrão
Resumo
Objeções + próximas etapas + nota de CRM
Exportação
DOCX · TXT · resumo cola-em-CRM

Accuracy · real-world numbers

94%+ em gravações de discador. Cai em chamadas PSTN a frio.

A precisão de chamadas de vendas depende de como a chamada foi capturada. Discadores VOIP com áudio wideband são o melhor caso; pontes de linha de conferência com um prospect em um celular são o pior. Os números abaixo vêm de arquivos reais de clientes, não de conjuntos de testes sintéticos.

96%
Demonstração Zoom/Meet, gravação por canal

Demonstração agendada com áudio dividido por participante. Representante e prospect em canais separados — a diarização é trivial e os nomes de produtos saem com limpeza.

94%
Outreach / Salesloft / Aircall MP3

Exportação de discador VOIP wideband, mono. A diarização acústica de dois locutores separa o representante do prospect de forma confiável. A maioria das chamadas de saída aterrissa aqui.

88%
Prospect móvel em rede celular

Representante em VOIP, prospect em 4G ou PSTN. Ruído de fundo e compressão de codec custam alguns pontos, principalmente em nomes de empresas e números.

82%
Ponte de conferência com 3+ pessoas

8 kHz banda estreita, múltiplas vozes sobre uma ponte. Utilizável para notas de CRM; planeje uma limpeza de 5 minutos antes de enviar para coaching.

Perguntas comuns

8 coisas que as pessoas perguntam sobre transcrição de chamadas de vendas.

01Posso puxar gravações diretamente de Gong ou Salesloft?+
Ainda não via API — não temos integração com nenhum deles. Exporte o MP3 da página de detalhes da chamada e lance-o no formulário de upload. Uma chamada de 30 minutos é processada em aproximadamente 3 minutos.
02A transcrição vai distinguir meu representante do prospect em um arquivo de discador mono?+
Sim. A diarização acústica separa vozes mesmo em um único canal MP3, depois você renomeia Locutor 1 para 'Representante' e Locutor 2 para 'Prospect' uma vez. Os rótulos persistem em todas as exportações e no resumo de IA.
03Isso é compatível com a divulgação de gravação sob leis de consentimento de duas partes?+
Transcrevemos o que você nos dá — a divulgação é com você e seu discador. A maioria dos discadores modernos (Aircall, Dialpad, Outreach) toca um prompt de consentimento no início da chamada. Deletamos o áudio de origem em 24 horas após a transcrição.
04Posso obter um resumo pronto para CRM que possa colar em Salesforce ou HubSpot?+
Sim. O resumo de IA usa por padrão quatro seções — dor declarada do prospect, objeções levantadas, respostas do representante e próximas etapas acordadas. Copiar-colar sai limpo em uma atividade Salesforce ou nota de chamada HubSpot.
05Como isso se compara com Gong para coaching?+
Gong pontua representantes, sinaliza risco de negócio e indexa cada chamada em sua equipe — não fazemos nenhum desses. Oferecemos uma transcrição limpa e resumo por chamada. Se você tem um representante para treinar ou vinte chamadas por mês, somos mais baratos. Se você tem cinquenta representantes, o dashboard de Gong vale o preço.
06Isso vai captar os nomes de nossos produtos e nomes de concorrentes corretamente?+
Não na primeira chamada a menos que você nos diga. Cole seus SKUs de produtos, top concorrentes e títulos de compradores comuns no campo Vocabulário personalizado no formulário de trabalho. A precisão nesses termos pula de aproximadamente 70% para 95%+.
07Posso transcrever uma chamada em Espanhol, Alemão ou Português?+
Sim — 99 idiomas, detectados automaticamente do áudio. A diarização funciona igual. O resumo de IA é gerado no mesmo idioma que a transcrição por padrão, ou em Inglês se você configurar isso no formulário.
08E a transcrição ao vivo durante a chamada em si?+
Ainda não para chamadas de vendas — nosso bot ao vivo funciona em URLs de reunião Zoom, Meet e Teams, não em sessões de discador Outreach/Salesloft. Por enquanto, faça upload da gravação após a chamada. A maioria dos representantes faz isso em lote no final do dia.

Lance uma chamada de vendas. Veja a lista de próximas etapas se escrever.

30 minutos grátis todo mês. Sem cartão, sem contrato. Rótulos representante-vs-prospect, resumo de objeções, cola pronta para CRM — tudo incluído.

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