Transcripción de llamadas de ventas.Encuentra patrones en las oportunidades perdidas.

Carga una llamada de descubrimiento, demo, o cierre de llamada de ventas grabada. Obtén una transcripción rep-vs-prospecto, resumen de objeciones, y lista de siguientes pasos — sin pagar un asiento de Gong.

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Sign up takes 30 seconds — recording opens right after, in the dashboard.

No card required~90s per 60-min fileSRT · VTT · DOCX · TXTFiles auto-deleted in 24h

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Llamada de descubrimiento adentro. Transcripción entrenable afuera.

La mayoría de marcadores conectados a CRM y Zoom te dan una grabación comercial monofónica con ambas voces mezcladas. Separamos al rep del prospecto acústicamente, luego resaltamos los momentos de objeción que los coaches realmente revisan.

Llamada de descubrimiento · Exportación de marcador OutreachREC 2 hablantes · 28:42
en-US detectado automáticamente16 kHz mono · 96 kbps MP3
~90s
Transcripción · en tiempo real94% precisión
S1

Antes de profundizar — ¿cómo se vería el éxito para ti en seis meses?

S2

Honestamente, menos dashboards. Estamos pagando por tres herramientas que se superponen.

S1

Entendido. Entonces la consolidación es el verdadero motor, no solo la parte analytics.

S2

Exacto. Y procurement no aprobará otra herramienta independiente este trimestre.

94% en audio monofónico de marcadorDOCX · SRT · TXT · JSON · resumen listo para CRM

↓ This is the dashboard

This is what loads when the job finishes.

Same layout as the real dashboard — Summary, full Transcript, Speakers tab, Exports. Key points and action items extracted automatically. Auto-tags on every job.

Try it on your own file — it's free

Tres opciones reales · comparación honesta

Gong o Chorus. Fathom o Fireflies. O nosotros.

Gong y Chorus son plataformas completas de inteligencia de ingresos — quieren todo tu pipeline. Fathom y Fireflies son bots de calendario que se unen a reuniones. Nosotros trabajamos con el archivo de grabación que ya tienes, de cualquier fuente.

Option 01

Gong / Chorus

Suite completa de inteligencia de ingresos. Graba cada llamada, puntúa reps, rastrea tratos.

RequiereContrato anual + sincronización de CRM
Separación de hablantesSí, ajustada para ventas
IdiomasEN sólido, otros limitados
Transcripciones únicasSin soporte
Costo~$1.600/rep/año (aproximado)
Implementación4-8 semanas
Best forEquipos de ventas con 25+ reps que quieren puntuación de llamadas, banderas de riesgo de trato, y dashboard de manager — y presupuesto para acompañar.
Option 02

Transcription.Solutions

Carga una grabación de llamada de cualquier lugar. Obtén la transcripción, resumen y próximos pasos en minutos.

RequiereNada — solo el archivo
Separación de hablantesDiarización rep vs prospecto
Idiomas99, detección automática
Transcripciones únicasPago por minuto, sin contrato
Costo · por minuto$0.03
ImplementaciónRegístrate, carga, listo
Best forReps y pequeños equipos que quieren transcripciones limpias para notas de CRM y coaching — sin comprar una plataforma de inteligencia de ingresos.
Option 03

Fathom / Fireflies

Un bot se une a tus llamadas. Existen opciones gratuitas, pero la precisión de hablantes en prospectos es inconsistente.

RequiereOAuth de calendario + bot en invitación
Separación de hablantesMonofónico, ajustado para EN
IdiomasNo-EN reduce precisión
Transcripciones únicasBot debe estar en la reunión
Costo$0–$19/usuario/mes
Grabaciones existentesCarga limitada o solo de pago
Best forReps independientes que solo necesitan transcripciones de reuniones que programan ellos mismos y no les importa un icono de bot en la lista de participantes.

Precios aproximados a partir de 2026. Los precios de Gong y Chorus varían por cantidad de asientos y contrato — las figuras son rangos reportados públicamente.

Específico para llamadas de ventas

Tres cosas que los transcriptores genéricos entienden mal en llamadas de ventas.

Activa estas en el formulario de trabajo y la transcripción sale lista para el CRM, no para reescribir.

Qué sale mal

  1. 1Nombres de productos y competidores (Salesforce, HubSpot, Snowflake, tus propias SKUs) se deletrean fonéticamente. La IA genérica no conoce tu categoría.
  2. 2Etiquetas de hablantes dicen 'Speaker 1' en lugar de 'Rep' y 'Prospecto' — inútil para revisión de coaching o pegar en una nota de llamada de CRM.
  3. 3Transcripciones llenas de muletillas (cada 'um', 'like', 'you know') hacen que el rep se vea peor de lo que sonaba y entierran las objeciones reales.

Qué activar aquí

  1. 1Pega tu lista de productos, top 10 competidores, y títulos clave de compradores en Vocabulario personalizado. Lo pasamos al reconocedor como sugerencia.
  2. 2Renombra Speaker 1 → Rep, Speaker 2 → Prospecto en el editor una vez — el nombre se mantiene en todas las exportaciones y en el resumen de IA.
  3. 3Activa Eliminación de muletillas y Resumen enfocado en objeciones. El resultado se lee como una nota de coaching, no como una transcripción judicial.

Configuración de trabajo recomendada para llamadas de ventas

Carga una exportación de marcador o demo Zoom y estas se activan por defecto. Anula por trabajo desde el formulario.

Diarización
2 hablantes · rep vs prospecto
Modelo de hablante
Conversacional · ajustado para teléfono
Idioma
Detección automática · EN por defecto
Muletillas
Removidas por defecto
Resumen
Objeciones + próximos pasos + nota de CRM
Exportación
DOCX · TXT · resumen listo para CRM

Accuracy · real-world numbers

94%+ en grabaciones de marcador. Baja en llamadas PSTN frías.

La precisión de llamadas de ventas depende de cómo se capturó la llamada. Los marcadores VoIP con audio de banda ancha son el mejor caso; puentes de conferencia con un prospecto en celular son el peor. Los números abajo provienen de archivos reales de clientes, no de conjuntos de prueba sintéticos.

96%
Demo Zoom/Meet, grabación por canal

Demo programado con audio por participante dividido. Rep y prospecto en canales separados — la diarización es trivial y los nombres de productos se detectan claramente.

94%
Outreach / Salesloft / Aircall MP3

Exportación de marcador VoIP de banda ancha, monofónica. La diarización acústica de dos hablantes separa al rep del prospecto confiablemente. La mayoría de llamadas salientes llegan aquí.

88%
Prospecto móvil en red celular

Rep en VoIP, prospecto en 4G o PSTN. El ruido de fondo y la compresión de códec cuestan algunos puntos, principalmente en nombres de empresas y números.

82%
Puente de conferencia con 3+ personas

8 kHz banda estrecha, múltiples voces en un puente. Usable para notas de CRM; planifica 5 min de limpieza antes de enviar a coaching.

Preguntas frecuentes

8 cosas que la gente pregunta sobre transcripción de llamadas de ventas.

01¿Puedo obtener grabaciones directamente de Gong o Salesloft?+
No vía API aún — no tenemos integración con ninguno. Exporta el MP3 desde la página de detalle de la llamada y cárgalo en el formulario. Una llamada de 30 minutos se procesa en aproximadamente 3 minutos.
02¿Distinguirá la transcripción mi rep del prospecto en un archivo de marcador monofónico?+
Sí. La diarización acústica separa voces incluso en un MP3 de un solo canal, luego renombras Speaker 1 como 'Rep' y Speaker 2 como 'Prospecto' una vez. Las etiquetas persisten en cada exportación y en el resumen de IA.
03¿Es esto compatible con leyes de consentimiento de dos partes para divulgación de grabación?+
Transcribimos lo que nos das — la divulgación depende de ti y tu marcador. La mayoría de marcadores modernos (Aircall, Dialpad, Outreach) reproducen un aviso de consentimiento al inicio de la llamada. Eliminamos el archivo de audio dentro de 24 horas de la transcripción.
04¿Puedo obtener un resumen listo para CRM que pueda pegar en Salesforce o HubSpot?+
Sí. El resumen de IA por defecto tiene cuatro secciones — dolor declarado del prospecto, objeciones planteadas, respuestas del rep, y próximos pasos acordados. Copiar-pegar se acomoda limpiamente en una actividad de Salesforce o nota de llamada de HubSpot.
05¿Cómo se compara esto con Gong para coaching?+
Gong puntúa reps, señala riesgo de trato, e indexa cada llamada en tu equipo — no hacemos nada de eso. Te damos una transcripción y resumen limpio por llamada. Si tienes un rep para entrenar o veinte llamadas al mes, somos más económicos. Si tienes cincuenta reps, el dashboard de Gong vale el precio.
06¿Detectará correctamente nuestros nombres de productos y competidores?+
No en la primera llamada a menos que lo digas. Pega tus SKUs de productos, top competidores, y títulos comunes de compradores en el campo de Vocabulario personalizado en el formulario de trabajo. La precisión en esos términos salta de aproximadamente 70% a 95%+.
07¿Puedo transcribir una llamada en español, alemán, o portugués?+
Sí — 99 idiomas, detectados automáticamente del audio. La diarización funciona igual. El resumen de IA se genera en el mismo idioma que la transcripción por defecto, o en inglés si lo configuras en el formulario.
08¿Qué hay de transcripción en vivo durante la llamada?+
Aún no para llamadas de ventas — nuestro bot en vivo funciona en URLs de reunión Zoom, Meet, y Teams, no en sesiones de marcador Outreach/Salesloft. Por ahora, carga la grabación después de la llamada. La mayoría de reps lo hacen en lote al final del día.

Carga una llamada de ventas. Mira la lista de próximos pasos escribirse sola.

30 minutos gratis cada mes. Sin tarjeta, sin contrato. Etiquetas rep-vs-prospecto, resumen de objeciones, pegado listo para CRM — todo incluido.

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