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Transcripción de llamadas de ventas.Encuentra el patrón en tratos perdidos.

Carga una llamada de descubrimiento, demostración o cierre de grabación de llamada de ventas. Obtén una transcripción de representante vs prospecto, resumen de objeciones y lista de próximos pasos — sin pagar por un asiento de Gong.

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No card required~90s per 60-min fileSRT · VTT · DOCX · TXTFiles auto-deleted in 24h

↓ Ve lo que sale

Llamada de descubrimiento entra. Transcripción lista para coaching sale.

La mayoría de los discadores conectados a CRM y Zoom te dan una grabación mono de llamada de ventas con ambas voces mezcladas. Separamos al representante del prospecto acústicamente, luego identificamos los momentos de objeción que los coaches realmente revisan.

Llamada de descubrimiento · Exportación de discador OutreachREC 2 hablantes · 28:42
detectado automáticamente en-US16 kHz mono · 96 kbps MP3
~90s
Transcripción · transmisión94% de precisión
S1

Antes de profundizar — ¿cómo se ve el éxito para ti en seis meses?

S2

Honestamente, menos paneles. Estamos pagando por tres herramientas que se superponen.

S1

Entendido. Entonces la consolidación es el impulsor real, no solo la parte de análisis.

S2

Correcto. Y adquisiciones no aprobará otra herramienta independiente este trimestre.

94% en audio de discador monoDOCX · SRT · TXT · JSON · resumen listo para CRM

↓ This is the dashboard

This is what loads when the job finishes.

Same layout as the real dashboard — Summary, full Transcript, Speakers tab, Exports. Key points and action items extracted automatically. Auto-tags on every job.

Try it on your own file — it's free

Tres opciones reales · comparación honesta

Gong o Chorus. Fathom o Fireflies. O nosotros.

Gong y Chorus son plataformas completas de inteligencia de ingresos — quieren toda tu cartera. Fathom y Fireflies son bots de calendario que se unen a reuniones. Trabajamos con el archivo de grabación que ya tienes, de cualquier fuente.

Option 01

Gong / Chorus

Suite completa de inteligencia de ingresos. Graba cada llamada, califica representantes, monitorea tratos.

RequiereContrato anual + sincronización de CRM
Separación de hablantesSí, ajustada para ventas
IdiomasEN (fuerte), otros limitados
Transcripciones puntualesNo compatible
Costo~$1,600/rep/año (aproximado)
Incorporación4-8 semanas
Best forOrganizaciones de ventas con 25+ representantes que quieren puntuación de llamadas, alertas de riesgo de trato y un panel de gerente — y tienen presupuesto para ello.
Option 02

Transcription.Solutions

Carga una grabación de llamada desde cualquier lugar. Obtén la transcripción, resumen y próximos pasos en minutos.

RequiereNada — solo el archivo
Separación de hablantesDiarización de representante vs prospecto
Idiomas99, detectado automáticamente
Transcripciones puntualesPaga por minuto, sin contrato
Costo · por minuto$0.03
IncorporaciónRegístrate, carga, listo
Best forRepresentantes y equipos pequeños que quieren transcripciones limpias para notas de CRM y entrenamiento — sin comprar una plataforma de inteligencia de ingresos.
Option 03

Fathom / Fireflies

Un bot se une a tus llamadas. Existen niveles gratis, pero la precisión de hablante en prospectos es cuestionable.

RequiereCalendar OAuth + bot en invitación
Separación de hablantesMono, ajustado a EN
IdiomasIdiomas que no sean EN reducen precisión
Transcripciones puntualesEl bot debe estar en la reunión
Costo$0–$19/usuario/mes
Grabaciones existentesCarga limitada o solo de pago
Best forRepresentantes individuales que solo necesitan transcripciones para reuniones que programan ellos mismos y no les importa un icono de bot en la lista de participantes.

Precios aproximados a partir de 2026. Los precios de Gong y Chorus varían según el número de asientos y contrato — las cifras son rangos informados públicamente.

Específico para llamadas de ventas

Tres cosas que los transcriptores genéricos hacen mal en llamadas de ventas.

Activa estas opciones en el formulario y la transcripción vuelve lista para el CRM, no para ser reescrita.

Lo que sale mal

  1. 1Los nombres de productos y competidores (Salesforce, HubSpot, Snowflake, tus propias SKUs) se deletrean fonéticamente. La IA genérica no conoce tu categoría.
  2. 2Las etiquetas de hablante dicen 'Hablante 1' en lugar de 'Representante' y 'Prospecto' — inútiles para revisión de coaching o para pegar en una nota de llamada de CRM.
  3. 3Las transcripciones llenas de muletillas (cada 'um', 'este', 'sabes') hacen que el representante se vea peor de lo que suena y entierran las objeciones reales.

Qué activar aquí

  1. 1Pega tu lista de productos, tus 10 principales competidores y títulos clave de compradores en Vocabulario personalizado. Se lo pasamos al reconocedor como una pista.
  2. 2Cambia el nombre de Hablante 1 → Representante, Hablante 2 → Prospecto en el editor una vez — el cambio de nombre se mantiene en todas las exportaciones y en el resumen de IA.
  3. 3Activa Eliminación de muletillas y Resumen enfocado en objeciones. El resultado se lee como una nota de coaching, no como una transcripción judicial.

Configuración de trabajo recomendada para llamadas de ventas

Carga una exportación de discador o una demostración de Zoom y estos se activan por defecto. Anula por trabajo desde el formulario.

Diarización
2 hablantes · representante vs prospecto
Modelo de hablante
Conversacional · ajustado a teléfono
Idioma
Detectar automáticamente · EN por defecto
Muletillas
Eliminadas por defecto
Resumen
Objeciones + próximos pasos + nota de CRM
Exportar
DOCX · TXT · resumen para pegar en CRM

Accuracy · real-world numbers

94%+ en grabaciones de discador. Disminuye en llamadas en frío de PSTN.

La precisión en llamadas de ventas depende de cómo se capturó la llamada. Los discadores VOIP con audio de banda ancha son el mejor caso; puentes de línea de conferencia con un prospecto en un celular son los peores. Los números a continuación provienen de archivos reales de clientes, no de conjuntos de prueba sintéticos.

96%
Demostración de Zoom/Meet, grabación por canal

Demostración programada con división de audio por participante. Representante y prospecto en canales separados — la diarización es trivial y los nombres de productos se capturan claramente.

94%
Outreach / Salesloft / Aircall MP3

Exportación de discador VOIP de banda ancha, mono. La diarización acústica de dos hablantes separa confiablemente al representante del prospecto. La mayoría de las llamadas salientes terminan aquí.

88%
Prospecto móvil en una red celular

Representante en VOIP, prospecto en 4G o PSTN. El ruido de fondo y la compresión de códec cuestan algunos puntos, principalmente en nombres de empresas y números.

82%
Puente de conferencia con 3+ personas

8 kHz banda estrecha, múltiples voces sobre un puente. Utilizable para notas de CRM; dedica 5 minutos a limpiar antes de enviar a coaching.

Preguntas comunes

8 cosas que la gente pregunta sobre transcripción de llamadas de ventas.

01¿Puedo extraer grabaciones directamente de Gong o Salesloft?+
No aún vía API — no tenemos integración con ninguno de los dos. Exporta el MP3 desde la página de detalle de la llamada y cárgalo en el formulario. Una llamada de 30 minutos se procesa en aproximadamente 3 minutos.
02¿Distinguirá la transcripción a mi representante del prospecto en un archivo de discador mono?+
Sí. La diarización acústica separa voces incluso en un MP3 de un solo canal, después renombras 'Hablante 1' a 'Representante' y 'Hablante 2' a 'Prospecto' una vez. Las etiquetas persisten en cada exportación y en el resumen de IA.
03¿Cumple con la divulgación de grabación según las leyes de consentimiento de dos partes?+
Transcribimos lo que nos das — la divulgación es tu responsabilidad y la de tu discador. La mayoría de los discadores modernos (Aircall, Dialpad, Outreach) reproducen una solicitud de consentimiento al inicio de la llamada. Eliminamos el audio fuente dentro de 24 horas de la transcripción.
04¿Puedo obtener un resumen listo para CRM que pueda pegar en Salesforce o HubSpot?+
Sí. El resumen de IA por defecto tiene cuatro secciones — dolor expresado del prospecto, objeciones planteadas, respuestas del representante y próximos pasos acordados. Copiar-pegar se ajusta perfectamente en una actividad de Salesforce o nota de llamada de HubSpot.
05¿Cómo se compara esto con Gong para coaching?+
Gong califica representantes, señala riesgo de trato e indexa cada llamada en todo tu equipo — no hacemos ninguno de eso. Te damos una transcripción limpia y resumen por llamada. Si tienes un representante para entrenar o veinte llamadas al mes, somos más baratos. Si tienes cincuenta representantes, el panel de Gong vale la pena.
06¿Capturará correctamente los nombres de nuestros productos y los nombres de competidores?+
No en la primera llamada a menos que nos lo digas. Pega tus SKUs de productos, principales competidores y títulos de compradores comunes en el campo Vocabulario personalizado en el formulario de trabajo. La precisión en esos términos salta de aproximadamente 70% a 95%+.
07¿Puedo transcribir una llamada en español, alemán o portugués?+
Sí — 99 idiomas, detectados automáticamente del audio. La diarización funciona igual. El resumen de IA se genera en el mismo idioma que la transcripción por defecto, o en inglés si lo estableces en el formulario.
08¿Qué hay sobre transcripción en vivo durante la llamada misma?+
Todavía no para llamadas de ventas — nuestro bot en vivo funciona en URLs de reuniones de Zoom, Meet y Teams, no en sesiones de discador de Outreach/Salesloft. Por ahora, carga la grabación después de la llamada. La mayoría de los representantes hacen esto en lotes al final del día.

Carga una llamada de ventas. Ve la lista de próximos pasos escribirse a sí misma.

30 minutos gratis cada mes. Sin tarjeta, sin contrato. Etiquetas de representante vs prospecto, resumen de objeciones, pegado listo para CRM — todo incluido.

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